GPS跟踪监控促进移动物流管理

　　近年来我国物流业快速发展，2007年全国社会物流总额达到75万亿元，同比增长26.2%；2007年全国物流业增加值为1.69万亿元，占全国服务业增加值的17.6%。同时中国物流行业IT应用市场保持快速发展的势头，基础信息化建设进一步加强，IT系统应用进一步深化，2006年中国物流行业信息化投入总体规模达到33.56亿元人民币，比上年同期增长27.5%，大量中小物流企业的信息化建设将在2008年～2010年得到快速发展。

　　物流跟踪监控的需求

　　物流运输公司对于物流运输车辆的管理，主要是进行车辆的在途运行状态实时监控，及时了解车辆和货物的位置、状态，了解长途物流运输车辆在途中的停靠记录，有无超速，有无疲劳驾驶，驾驶行为是否规范？如果有意外事故发生，还需要充分了解事故发生时驾驶员的驾驶状态，使管理者对在外的车辆的营运情况了如指掌。目前，货物在途信息不够透明，主要通过第三方物流公司的跟单员主动打电话追查货物状态，或者司机到达配送点或客户处后打电话汇报进展状态，部分运输公司开始要求司机尝试用短信汇报进展状态。总的来说运输公司的信息反馈少且慢，第三方物流公司跟单的工作量较大。

　　2005年5月1日开始实施的《物流企业分类与评估指标》国家标准，要求所有参与评估等级的物流企业货物跟踪水平要达到50%至90%，为GPS行业提供了广阔的市场空间。另外，我国拥有汽车5300万辆，其中700万台货运车辆，各类船只90余万艘，并且数量还在不断激增，这为今后GPS跟踪定位市场的客户规模提供了有效保证。

　　物流跟踪监控应用解决方案

　　针对物流运输行业的需求和特点，集成应用GPS、GIS、GPRS等现代通信和信息技术，提供基于ASP模式的车辆和货物的实时监控、跟踪、调度和统计分析等功能，使物流企业能够及时、准确、全面地掌握运输车辆和货物的信息，对运输车辆实现实时监控和调度，从而保证车辆、司机和货物的安全，降低运营成本，杜绝司机私自载货；而且可以向物流企业的客户和合作伙伴按需提供对车辆和货物的监控和跟踪，从而提高信息共享和客户服务水平。

　　该解决方案的服务对象包括中小公路货运企业，长途货运企业、配送企业、工商企业物流运输部门，其中以长途货运企业为主。还可延伸到对所有移动目标的跟踪监控和调度，包括长途客运、公交、出租车、政企单位车辆、警务车辆、交通运输监管、私家车和船舶等。

　　“GPS物流跟踪监控应用”是基于ASP的物流信息管理应用，提供了对车辆和货物的实时监控和调度功能，使中小物流运输公司及其合作伙伴/客户通过上网即可方便快捷地跟踪监控车辆和货物的在途状态，功能架构包括以下三部分：

　　车辆跟踪和调度功能

　　通过中国GPS物流跟踪调度公共平台，客户管理人员可以对所属车辆的位置、运行轨迹、运行速度、油耗、行驶路程等多方面进行监控，实时了解外勤车辆的运行情况。另外，客户调度人员可以通过平台与所属车辆进行调度和信息交互。

　　客户管理人员可以为所属的每辆车事先设定车辆行驶的路线、速度、作业区域等限制，如果车辆在行驶过程中超越设定的限制时会自动报警；同时在碰到紧急情况时，司机可以直接按紧急按钮向监控中心报警，监控中心可进行远程断油、断电等操作。

　　客户可以多种形式查询和统计车辆运作情况以便于决策分析，客户可以查询任意时间段所属车辆的行驶里程、加油记录、报警记录等报表，为车辆KPI考评提供客观依据。

　　货物跟踪功能

　　物流运输公司可以对运输车辆上的货物进行跟踪和查询，实现货物实时节点状态、位置的跟踪监控和共享查询，货运公司及其物流价值链相关方，包括物流合作伙伴、货主企业、收货企业等，都可以根据货物运单号查询货物流转环节和实时状态开展相关工作。

　　应用集成

　　系统可以集成企业短信应用、手机定位应用、小型呼叫中心应用和物流管理应用，并可与政府监管部门的应用系统接口。

　　物流跟踪监控平台架构

　　GPS跟踪监控应用综合应用了GPS、GIS、GPRS等通信和信息技术，平台的系统架构如示意图所示。

　　其中，运营商端GPS物流跟踪监控平台端的硬件包括电子大屏、声光报警器、通信服务器(用于与车载终端的通信连接)、数据库服务器、应用服务器、呼叫中心设备等；软件包括监控软件、电子地图、呼叫中心软件等。

　　物流企业端的监控中心包括客户端监控软件、宽带，客户通过宽带上网与平台连接；车载终端包括GPS车载模块、SIM卡、车载显示屏等。

　　通信网络包括宽带和无线通信：客户监控中心和运营商平台通过宽带连通；车载终端和运营商平台的通信服务器通过CDMA/GPRS等方式连接，实现信息交互。

　　为客户提升价值

　　物流跟踪监控采用ASP模式，平台部署在电信端，物流企业客户不需要投资建设和维护昂贵的GPS、GIS、监控软件、数据库等软件及机房及相关设备、服务器、存储、备份设备、路由器等硬件。具体而言，其具有以下优点：

　　降低成本。实时监控车辆位置、状态和行驶路线，可以降低油耗、控制行驶路线和时间、防止司机绕路、私自载货和偷油等。

　　加强安全管理。监控和保障车辆、司机和货物的安全状况，异常及意外情况报警处理和远程控制车辆(如切断油路、电路等)；对超速、疲劳驾驶等危险情况给出警示并进行强制处理。

　　提高资源利用率。通过对车辆实时监控和调度，使得流动在不同地方的车辆变得透明而且可以控制，提高车辆的利用率。

　　提高客户服务水平。为物流公司合作伙伴及客户提供增值服务，提供对物流车辆的位置、货物交接时间、车辆状态等信息的实时监控和查询，可以显著提高客户服务质量和客户满意度。

　　从宏观发展趋势来说，物流跟踪监控应用是未来几年内物流行业应用的热点之一，具有较为广阔的市场空间，而电信运营商在这一领域具有良好的基础服务能力，提供的产品能够为物流行业提供有力的信息化保障，是推动该应用发展的重要驱动力之一。